Ścieżka doradcza

Doradztwo dla firm, które wdrażają same.

Ode mnie kierunek, decyzje i pilnowanie priorytetów. Od Ciebie i Twojego zespołu - wykonanie. Cztery formy, od jednej rozmowy po kilkumiesięczny proces, i jeden cel. Żebyś nie potrzebował mnie ciągle, tylko doraźnie.

Ścieżka doradcza

Formy
4 - od rozmowy po proces
Od
90 minut
Do
kilku miesięcy
Zawsze
podsumowanie na piśmie
Obszary
widoczność w Google i w AI, oferta, marka, komunikacja

Dla kogo

Kiedy brakuje kierunku, a wykonanie zostaje u Ciebie.

Zakres tematów jest szerszy niż SEO. W doradztwie rozmawiamy o ofercie, pozycjonowaniu marki, komunikacji i ścieżce klienta - bo widoczność w Google i w AI zaczyna się od tego, co firma ma do powiedzenia i komu.

Dla kogo
  • właściciel albo zespół, który sporo zrobi sam, a potrzebuje kogoś, kto powie, co robić, w jakiej kolejności i dlaczego
  • firma, która ma już treści, kanały i ludzi, ale marketing dzieje się „jakoś” - brakuje spójnego kierunku i priorytetów
  • osoba przed decyzją - o platformie, agencji, budżecie, nowym produkcie - która chce drugiej opinii od praktyka bez interesu w sprzedaniu jej czegokolwiek

Samodzielność to dobry scenariusz

Celem każdej z tych form jest to, żebyś po kilku tygodniach albo miesiącach radził sobie bez mnie - z doraźną konsultacją, gdy pojawi się nowe pytanie. Jeżeli w trakcie okaże się, że brakuje rąk, jest abonament albo wdrożenie na zlecenie. Diagnoza już wtedy jest, więc nie zaczynamy od nowa.

Forma 01

Konsultacja strategiczna

Parametry

Czas
90 minut, online
Przygotowanie
przed spotkaniem zapoznaję się z tematem i danymi, do których mam dostęp
Efekt
pisemne podsumowanie z rekomendacjami

Kiedy

Kiedy masz konkretne pytanie albo decyzję do podjęcia. Nowa strona czy poprawa obecnej? Czy oferta agencji ma sens? Dlaczego ruch spadł po migracji? Od czego zacząć z budżetem, którego nie starczy na wszystko? Także wtedy, gdy chcesz najpierw sprawdzić, jak myślę, zanim zdecydujesz o czymś większym.

Jak to wygląda

Przed spotkaniem zapoznaję się z tematem - przeglądam stronę i widoczność, a jeżeli udostępnisz Search Console albo inne dane, korzystam też z nich. Nie zaczynamy od zera. Potem 90 minut rozmowy online - Twoje pytania, moje dane, rekomendacje na gorąco. Po spotkaniu dostajesz pisemne podsumowanie z listą rekomendacji i kolejnością działań.

Co dostajesz
  • odpowiedzi na pytania, z którymi przychodzisz, i na te, które pojawią się w trakcie
  • pisemne podsumowanie z rekomendacjami i kolejnością działań
  • jasną informację, czego nie potrzebujesz - także wtedy, gdy nie jest to w moim interesie

Konsultacja ma stałą cenę i nie zobowiązuje do niczego dalej. Jeżeli po rozmowie zdecydujesz się na projekt albo abonament, wnioski z konsultacji wchodzą do diagnozy - nie płacisz drugi raz za to samo myślenie.

Umów konsultację

Forma 02

Diagnoza i strategia

Parametry

Forma
projekt, zamknięta kwota
Czas
zwykle 4-6 tygodni, czasem szybciej
W środku
warsztat otwarcia, dokumenty, spotkanie omawiające

Kiedy

Kiedy wiesz, że jedna rozmowa nie wystarczy i potrzebujesz planu. Marketing dzieje się „jakoś”, oferta jest niejasna dla klientów albo firma stoi przed zmianą - nowym produktem, nowym segmentem, nową stroną. Wdrażać będziecie sami, więc potrzebujecie mapy i priorytetów.

Jak to wygląda

Zaczynamy od warsztatu otwarcia - 3-4 godziny online albo u mnie w Krakowie. Kopiemy w liczbach i strukturze przychodów, ostatnich klientach jeden po drugim, ofercie, czasie, którym naprawdę dysponujesz. Potem dokańczam diagnozę z danych, których nie widać z zewnątrz - Search Console, ścieżka klienta od pierwszego kontaktu do zakupu - i spisuję strategię. Kończymy spotkaniem omawiającym i podziałem zadań. Ile to trwa, zależy od szerokości strategii i stanu zastanego - termin ustalamy na starcie, a o każdej zmianie wiesz od razu.

Co dostajesz
  • diagnozę - co działa, co nie i dlaczego, z danymi zamiast przeczuć
  • strategię na piśmie - pozycjonowanie, priorytetowy typ klienta, architekturę oferty
  • architekturę treści z frazami, wolumenami i kolejnością tworzenia
  • plan priorytetów do samodzielnego wdrożenia - bez kalendarza na 90 dni, bo priorytety i tak ustala się co miesiąc
  • drobne poprawki wskazane w locie - to, co da się naprawić od ręki, naprawiasz od ręki

Różnica względem audytu widoczności: audyt patrzy na stronę i wyszukiwarkę, diagnoza i strategia patrzy na całą firmę - ofertę, klientów, komunikację. Jeżeli problem siedzi w widoczności, wystarczy audyt. Jeżeli w ofercie i kierunku, potrzebna jest diagnoza.

Napisz w sprawie diagnozy

Forma 03

Towarzyszenie konsultacyjne

Parametry

Forma
abonament doradczy
Rytm
2 sesje robocze w miesiącu, ok. 90 minut każda
Horyzont
sugerowane 3 miesiące, potem decyzja

Kiedy

Kiedy strategia jest i wdrażacie ją sami, ale chcesz, żeby ktoś pilnował kierunku, odpowiadał na pytania między spotkaniami i co miesiąc mówił, co rośnie, a co nie. Najczęściej to następny krok po diagnozie i strategii albo po audycie.

Jak to wygląda

Dwie sesje robocze online w miesiącu - przegląd tego, co wdrożyliście, konsultacja treści przed publikacją, maksymalnie trzy priorytety na kolejny miesiąc. Między sesjami kontakt mailowy: „czy ten tytuł ma sens?”, „Google coś pokazuje, co to znaczy?”. Raz w miesiącu krótki przegląd danych - widoczność, pozycje, wizytówka.

Co dostajesz
  • 2 sesje w miesiącu i wsparcie mailowe między nimi
  • maksymalnie trzy priorytety na miesiąc - żeby dało się je dowieźć
  • miesięczny przegląd danych - co rośnie, co nie i dlaczego

Po trzech miesiącach naturalny moment decyzji - przedłużacie, przechodzicie na samodzielność z doraźnymi konsultacjami albo, jeżeli okazuje się, że brakuje rąk, rozszerzamy zakres o wdrożenie. Każdy z tych scenariuszy jest dobry.

Napisz w sprawie towarzyszenia

Forma 04

Proces strategiczny

Parametry

Forma
projekt doradczy z prowadzeniem
Czas
4-6 tygodni części strategicznej, potem wdrożenie
Zakres
marka, komunikacja, lejek sprzedażowy

Kiedy

Kiedy zmiana jest większa niż plan treści. Marka osobista i firmowa do poukładania, nowa linia produktów, nowy sposób pozyskiwania klientów, komunikacja, której klienci nie rozumieją. Dla większych organizacji i złożonych sytuacji, w których trzeba spojrzeć na całość - od oferty po komunikację.

Jak to wygląda

Zaczynamy od warsztatu otwarcia (3-4 godziny) i rozpoznania - audyt marki i obecności w sieci, analiza 3-5 konkurentów wybranych z wyników wyszukiwania i z odpowiedzi AI. Potem decyzje - tożsamość, pozycjonowanie, właściwi klienci, narracja. Na końcu strategia komunikacji - kanały, kategorie treści, lejek sprzedażowy i ścieżka klienta - spisana tak, żeby dało się ją od razu przełożyć na frazy, treści i podstrony. Część strategiczna trwa 4-6 tygodni. Potem prowadzę Cię przez wdrożenie - warsztat dla zespołu i towarzyszenie, aż strategia zacznie działać bez mnie.

Co dostajesz
  • audyt marki, obecności w sieci i konkurencji
  • rdzeń marki na piśmie - tożsamość, wartości, pozycjonowanie, persony, narrację
  • strategię komunikacji - kanały, kategorie treści, ton głosu, rytm publikacji
  • schemat lejka sprzedażowego i ścieżki klienta
  • zwięzły dokument referencyjny i warsztat wdrożeniowy dla Ciebie i zespołu - jak korzystać z tego, co powstało

Różnica względem klasycznej strategii marki jest w tym, co zostaje po procesie. Każda decyzja kończy się u mnie listą fraz, treści i podstron, więc po kwartale da się ją zmierzyć w Search Console i w odpowiedziach AI. Sposób pracy nad marką wypracowałem na własnych projektach, ucząc się od najlepszych - m.in. na warsztatach strategii marki Macieja Sznitowskiego. Nie ma własnej nazwy i nie musi jej mieć. Dokument jest tu środkiem, a celem jest zmiana tego, jak firma mówi o sobie - i to wymaga czasu i Twojego zaangażowania.

Napisz w sprawie procesu

Porównanie

Która forma do której sytuacji.

Cztery formy obok siebie
ElementKonsultacjaDiagnoza i strategiaTowarzyszenieProces
Forma90 minut online, jednorazowoprojektabonament doradczyprojekt doradczy
Czasjedno spotkaniezwykle 4-6 tygodnisugerowane 3 miesiące, potem decyzja4-6 tygodni strategii, potem wdrożenie
Kiedy wybraćkonkretne pytanie albo decyzja do podjęciapotrzebny plan, marketing dzieje się „jakoś”strategia jest, wdrażacie sami, potrzebny kierunekwiększa zmiana - marka, nowy produkt, nowy sposób pozyskiwania klientów
Efektpisemne podsumowanie z rekomendacjamidiagnoza, strategia, plan priorytetówpriorytety na miesiąc, konsultacje treści, przegląd danychrdzeń marki, strategia komunikacji, lejek, warsztat dla zespołu
Naturalny kolejny krokdiagnoza i strategia albo abonamenttowarzyszeniesamodzielność z konsultacjami doraźnymitowarzyszenie albo abonament

Jak pracuję

Pięć zasad ścieżki doradczej.

Forma bywa różna, sposób pracy ten sam - konkret, dane i decyzje zapisane tak, żeby dało się do nich wrócić za pół roku.

  • Na piśmie

    Każde spotkanie kończy się podsumowaniem na piśmie. Dokumenty robocze w Google Docs, do wspólnej pracy - komentujesz, odhaczasz, dzielisz zadania.

  • Online, z wyprzedzeniem

    Spotkania w Google Meet, umawiane z wyprzedzeniem, w godzinach roboczych. W Krakowie także na żywo. Między spotkaniami odpowiadam mailowo, najczęściej w ciągu dnia roboczego. Ważniejsze od tempa odpowiedzi jest to, czy sprawa idzie do przodu.

  • Bez cudzych strategii w ciemno

    Towarzyszenie też zaczynam od własnej diagnozy - również wtedy, gdy strategię macie już od kogoś innego. Odpowiadam za efekt, więc muszę rozumieć założenia.

  • Samodzielność jako cel

    Jeżeli po trzech miesiącach dajecie radę sami, to znaczy, że zadziałało. Doraźna konsultacja jest zawsze pod ręką, gdy pojawi się nowe pytanie.

  • Partnerzy, gdy trzeba rąk

    Kampanie płatne, development, grafika - mam sprawdzonych partnerów. Jeżeli w trakcie okaże się, że brakuje wykonania, można przejść na abonament albo zlecić wdrożenie wybranych punktów planu.

Szczególnie doceniam jego umiejętność poszerzania perspektywy i systematyzowania wniosków. Tomek jest niesamowicie elastyczny, a jednocześnie pilnuje kontraktu i granic.
Cel Kieruje DziałaniemKrzysztof Zięba

Pytania

O doradztwie, zanim napiszesz.

Czym doradztwo różni się od abonamentu?

W abonamencie wykonanie jest po mojej stronie - piszę, wdrażam, raportuję. W doradztwie wykonanie jest po Twojej, a ja odpowiadam za kierunek, priorytety i jakość decyzji. Jeżeli w trakcie doradztwa okaże się, że brakuje rąk, przejście na abonament albo wdrożenie na zlecenie jest naturalne - diagnoza już jest.

Czy konsultacja to jednorazowe spotkanie?

Tak. 90 minut rozmowy online i pisemne podsumowanie z rekomendacjami. Bez zobowiązań do dalszej współpracy, choć często właśnie od niej wszystko się zaczyna. Przed spotkaniem sprawdzam Twoją stronę i widoczność, więc nie tracimy czasu na wprowadzenie.

Pomożesz wdrożyć strategię, którą mam od innej agencji?

Nie w ciemno. Zaczynam od własnej diagnozy - jeżeli cudza strategia się broni, powiem to wprost i będziemy z niej korzystać. Jeżeli nie, dowiesz się dlaczego. Odpowiadam za efekt, więc muszę rozumieć założenia.

Czy doradztwo dotyczy tylko SEO?

Nie. Widoczność w Google i w AI jest moją specjalizacją, ale w doradztwie pracujemy szerzej - nad ofertą, pozycjonowaniem marki, komunikacją i ścieżką klienta. Kampanie płatne konsultuję z moim partnerem od Google Ads i w razie potrzeby spotykamy się razem.

Ile kosztuje konsultacja i pozostałe formy?

Konsultacja ma stałą cenę. Projekty i towarzyszenie wyceniam po rozmowie - zależnie od wielkości firmy i zakresu. Wszystko dostajesz na piśmie, zanim cokolwiek się zacznie. Płatność z góry, na podstawie faktury VAT.

Wybrani klienci - dawni i obecni

  • Błękitny Poród
  • BTO
  • Exergy Power
  • ExitoDesign
  • Fresh Office
  • PackProfil
  • Patron-Bis
  • UNQ

Kontakt

Masz pytanie, decyzję albo firmę do poukładania? Napisz.

Odpowiadam osobiście. Napisz, z czym przychodzisz - a jeżeli wystarczy jedna rozmowa, powiem to zamiast proponować proces.